Var god vänta...
Produkten har lagts till i kundvagnen. Se kundvagnen här
Kundvagnen är tom

LENOVO ThinkPlus ePac 1Y Post Warranty Premier

Förstasidan Komponenter Service & Support LENOVO ThinkPlus ePac 1Y Post Warranty Premier
LENOVO ThinkPlus ePac 1Y Post Warranty Premier (5WS0U59600)
LENOVO ThinkPlus ePac 1Y Post Warranty Premier (5WS0U59600)
LENOVO ThinkPlus ePac 1Y Post Warranty Premier (5WS0U59600)
LENOVO ThinkPlus ePac 1Y Post Warranty Premier (5WS0U59600)
LENOVO ThinkPlus ePac 1Y Post Warranty Premier (5WS0U59600)
LENOVO ThinkPlus ePac 1Y Post Warranty Premier (5WS0U59600)

LENOVO ThinkPlus ePac 1Y Post Warranty Premier

Artikelnr:
5WS0U59600
1.733:-
2.166,25 inkl. moms
Webblager 100
Beskrivning

Varför Premier Support? I takt med att IT-budgetar krymper, behöver organisationer minska komplexitet och driftskostnader samt hitta sätt att öka effektiviteten hos sina interna IT-supportteam. Lenovo™ Premier Support kan hjälpa genom att hantera dina rutinmässiga supportuppgifter, frigöra IT-personal så att det kan fokusera på stategiska insatser som för organisationen framåt. Vi kan lyfta dina slutanvändares produktivitet och begränsa deras ”nertid” med direkt åtkomst till sakkunniga™ tekniker som tillhandahåller avancerad maskinvaru- och programvarusupport – utan manus. Lenovo™ Tekniska kontoansvariga tillhandahåller också ärendehantering från början till slut för en snabbare, krångelfri problemlösning. Vi förstår oss på dina IT-ansvarigas behov av att öka effektiviteten, minska komplexiteten och hjälpa slutanvändarna att hålla verksamheten igång. Vi vet att dina slutanvändare förväntar sig snabb och problemfri support. Och Lenovo levererar. Du får en direktlinje till våra skickligaste tekniker som först lyssnar och sedan levererar avancerad felsökning – utan manus. De utvärderas utifrån antalet lösta ärenden vid första kontakttillfället. Det betyder att de fokuserar på snabb och korrekt problemlösning. Du får dessutom tillgång till tekniska kontoansvariga som fungerar som er enda kontaktperson vid supportfrågor. Du får den enhetlighet, det ansvar och den transparens du förtjänar. Med reparationsservice nästa arbetsdag och tillgång till prioriterade delar kan du hålla systemstillestånd och produktivitetsavbrott på ett absolut minimum. Det är fördelen med Premier. Premier Support Center • Avancerad teknisk support dygnet runt alla dagar • Särskilt telefonnummer och ingen meny att klicka dig igenom • En enda kontaktperson för hantering av ärenden från början till slut och eskalering • Support för maskinvara och OEM-programvara (1) Tekniska kontoansvariga (TAM) • Proaktiv hantering av relationer och eskalering • Specialanpassade rekommendationer för ditt företag • Omfattande rapporter och kontogranskningar varje kvartal Prioritetsservice • Prioritering av serviceförfrågningar • Arbete på plats nästa arbetsdag (2) • Garantianspråk inkluderar delar och arbete (2) 1) Ingår inte: företagsprogramvara programvara från andra leverantörer än Lenovo reservdelar och service som inte omfattas av garanti 2) Delar som inte finns i lager kan medföra fördröjd service. Inte tillgängligt i alla länder. Om Lenovo fastställer att problemet omfattas av produktgarantin och inte kan lösas via telefon eller med en komponent som kan bytas ut av kund utförs reparation på plats. Samtal som tas emot efter kl. 15.00 lokal tid kräver en extra arbetsdag innan service kan utföras. Service på plats är endast tillgänglig i storstadsområden. Service nästa dag garanteras inte. 3) Inte tillgängligt i alla länder. 4) Olika nivåer tillgängliga. Valda kriterier gäller. Kontakta din lokala säljrepresentant för mer information.

Även om vi gör vårt bästa för att ge relevant information, så är bilderna bara till för att ge ett generellt intryck, och själva varan behöver nödvändigtvis inte se ut precis som på bilden. Om det är skillnader mellan produktöverskrift, beskrivning och bild, så är det produktöverskriften som gäller. (tex. Pc:n kommer inte nödvändigtvis med monitor även om bilden visar det) Om något är oklart skicka en e-post till oss före du beställer! Vi förbehåller oss för tryckfel, ändringar av priser och specifikationer utan varsel.
Top